Hotelli sijaitsee Berliinin tyylikkäässä Charlottenburgin kaupunginosassa monien baarien ja ravintoloiden läheisyydessä. Kurfürstendammin ostoskatu on 1 minuutin kävelymatkan päässä ja Savignyplatzin kaupunkijuna-asema (S-Bahn) 5 minuutin kävelymatkan päässä. Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfürstendamm on sisustettu ranskalaiseen Provence-tyyliin. Kaikissa huoneissa on ilmainen WiFi sekä teen ja kahvin valmistusvälineet.

Monipuolinen buffetaamiainen tarjoillaan joka aamu. Ostoksia on mahdollista tehdä lähellä kuuluisassa KaDeWe-tavaratalossa. Lähellä sijaitsevat myös erinomaiset julkisen liikenteen yhteydet, joiden ansiosta pääset helposti tutustumaan Berliinin nähtävyyksiin