Hotelli Marshal toimii rauhallisella Shpalernaja-kadulla sijaitsevassa rakennuksessa, jossa viime vuosisadan vaihteessa toimi keisarillisen chevalierkaartin majapaikka. Hotelli on nimetty kaartissa palvelleen Suomen Marsalkka C.G.E. Mannerheimin kunniaksi ja hotellissa toimii myös Mannerheimin elämälle pyhitetty näyttely.
Kaupungin historiallisessa osassa sijaitsevan hotellin läheltä löytyvät muun muassa Taurian puisto ja Nevan rantakatu. Hotellin läheisyydessä on myös Kahvimuseo, Vesimuseo ja runoilija Anna Ahmatovan patsas. Hotellin lähellä, noin vartin kävelymatkan päässä, on Suomen Pietarin pääkonsulaatti.
Lähimmälle metroasemalle eli Tshernyshevskajalle on alle kymmenen minuutin kävelymatka. Suomen rautatieasemalle on Tshernyshevskajalta yksi metroasemanväli.
Vuonna 2001 remontoidussa rakennuksessa on yhteensä 26 hotellihuonetta, ravintola, kokoustila ja sauna porealtaineen. Kahden hengen huoneen hinta hotelli Marshalissa on edullisimmillaan 4200 ruplaa, eli noin 60 euroa yöltä.