Hotelli sijaitsee Viipurin kauppatorilla 10 minuutin kävelymatkan päässä Viipurin linnasta. Se tarjoaa kuntokeskuksen, 2 ravintolaa ja suomalaisen saunan. Jokaisessa Victoria-hotellin ilmastoidussa huoneessa on moderni sisustus ja taulu-tv. Kylpyhuoneessa on hiustenkuivaaja. Monrepo-ravintolassa tarjoillaan aamiaista sekä venäläisen ja eurooppalaisen keittiön herkkuja. Tyylikkäässä Vkus-ravintolassa tarjoillaan italialaisia erikoisuuksia, joita voi nauttia kesäterassilla.

Victorian asiakkaat voivat rentoutua venäläisessä höyrysaunassa tai hamamissa, ja käytettävissä on myös poreallas. Paikan päällä on myös kuntokeskus. Pyöreä torni ja markkinat ovat 2 minuutin kävelymatkan päässä Victoria-hotellista, ja Viipurin rautatieasema on 10 minuutin kävelymatkan päässä. Maisemoitu Mon Repos -puisto on 20 minuutin kävelymatkan päässä hotellista